Auch im Münchener Stammhaus von G&W wird die Kundenbetreuung weiter verstärkt. Ab dem 1. Mai 2011 ist unser neuer Mitarbeiter Bernd Ratza aktiv in der Kundenbetreuung und insbesondere im systemnahen Support für unsere Kunden tätig.
Der IT-Fachmann und Microsoft Certified Professionel Systems Engineer verfügt über umfangreiche Erfahrungen im Anwendersupport und als IT-Administrator.
Baufachliche Erfahrungen sammelte er in seiner Tätigkeit als Bauausführender in einem Zimmereibetrieb, als Bodenleger und im Innenausbau, und vertiefend als Bauleiter in einem Architektur- und Ingenieurbüro.
Für die G&W Kunden bedeutet der kontinuierliche Ausbau der bundesweiten Betreuungskapazität eine ständige Optimierung der Anwenderunterstützung ihrer Premium AVA-Software California.pro und unserer Partnerlösungen wie STLB-Bau / Dynamische BauDaten u.ä.
Das Geld, das andere für Werbung ausgeben, investieren wir lieber in eine bestmögliche Kundenbetreuung. Zufriedene Kunden sind unsere beste Werbung, und die Kunden profitieren direkt davon!